Soluciones
Integrales
Optimizamos el flujo de trabajo de su institución con recolección oportuna, control de calidad certificado y entrega de resultados confidenciales.
Logística y Resultados
Recolección de muestras
El departamento de atención a clientes le llamara a usted todos los días para saber si tiene muestras, de ser así, se agendará su unidad al recorrido del mensajero a quien corresponda su zona.
Si tiene muestras para maquilar después de que atención a clientes se comunico con usted, le pedimos por favor que llame al tel. 50082399, para sumarlo al recorrido de nuestros mensajeros o bien agendarlo a primera hora del día siguiente.
Entrega de resultados
Todos los exámenes se entregaran de acuerdo a los días marcados en nuestra lista, le asignaremos un “pasword” con el cual usted podra accesar en el icono de resultados e imprimir sus estudios. Con esto pretendemos agilizar la entrega de los mismos.
- Las citologías se entregaran de acuerdo al cuadro de patologías y cultivos.
- Los estudios histopatológicos se entregaran en 10 días hábiles.
- El Tamiz Neonatal se entregará en 10 días hábiles.
En el caso de los siguientes estudios, se especifica a continuación el día de entrega con respecto al día de recepción de la orden:
| Recolección de muestra | Entrega (Papanicolau) | Entrega (Cultivo) |
|---|---|---|
| Lunes | Viernes | Viernes |
| Martes | Lunes | Sábado |
| Miércoles | Martes | Lunes |
| Jueves | Miércoles | Martes |
| Viernes | Jueves | Miércoles |
| Sábado | Jueves | Jueves |
Los resultados de estudios histopatológicos (anexoI) se entregarán dentro de los 7-10 días hábiles.
Los resultados de las citologías y cultivos(anexoI) se entregarán de acuerdo al cuadro anterior.
A LOS DIAS DE ENTREGA ANTERIORMENTE ESPECIFICADOS, SE EXCLUYEN DOMINGOS Y DIAS FESTIVOS
Resultados Urgentes
Si se requieren los resultados a la brevedad posible, se aplicara un costo extra del 50 % sobre el precio de la lista. Este cargo no se aplica si las muestras son entregadas en nuestras instalaciones.
Formas de pago
Se le sugiere que la liquidación de los exámenes sea al momento de entregarlos, o bien llegando a un acuerdo de crédito semanal quincenal, o mensual, para lo cual le pedimos se ponga en contacto con nuestra área administrativa.
NOTA: PRECIOS SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.
Mensajería
Con el fin de ofrecerle un mejor servicio, e incrementar la eficacia de nuestros mensajeros, se presentan a continuación las siguientes condiciones:
- La estancia del mensajero en sus instalaciones será máximo de 15 minutos.
- Si desea cancelar el servicio de mensajería, deberá hacerlo como máximo a las 12:00 am.
- En caso de que el mensajero no reciba las muestras en el tiempo acordado ó por cancelación, sin previo aviso, Analítica le hara un cargo por el concepto de mensajeria con un costo de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.)
- Estudios de Urgencia: Si requiere estudios de urgencia, podrá enviarlos a nuestras instalaciones y se procesaran y reportaran a la brevedad posible sin costo extra.